6日からしばらく平日休みます

1あのトレンドマイクロのスーパー対応に感心というか驚きました。ウィルスバスターの会社です。半年くらい前のことですがパソコンの動きが急に悪くなったのでとりあえずウィルスバスターをアンインストールして別の軽めのものに替えたことがありました。パソコンの動きがよくなったので「このままで行ってみよう」と現在に至っているのですがウィルスバスターは自動更新だという肝心なことをすっかり忘れていたのです。(もちろん自分で自動更新を選択したのですが)。カード支払いの明細をチェックしていてこの先1年分の引き落としがあるのに気が付きました。引き落としはしょうがない、とりあえず自動更新だけは解除してもらおう、と連絡をとったところ(電話番号を調べるのに大変苦労しました)「この先1年でまたウィルスバスターを使う予定がないなら返金させていただきます」という返答です。全く予想もしてない返答に「えっ?」という感じでした。自動更新を忘れていたのはこちらのミスなので支払いはしょうがない、と思っていたのでこの良心的な神対応にはほんとにびっくりでした。いい会社ですねトレンドマイクロ。

 連絡が遅れましたが6日から2週間ほど足の治療のため再入院することになりました。これまで通り土日は営業の予定です。6日からしばらく平日休みます。前回同様今回も短い入院の予定です。ご迷惑おかけしますがよろしくお願いします。